Steeds meer organisaties focussen zich op klanttevredenheid met als gevolg hogere klantloyaliteit. Logisch want hogere klanttevredenheid leidt tot hogere medewerkerstevredenheid, lagere kosten, meer omzet en…
Dit is nu nog meer nodig: het waarderen van jouw opdrachtgevers en medewerkers. Het is dé brandstof voor een goede samenwerking. Dit filmpje geeft wat…
Een mooi jaar voor een nieuw avontuur Vanaf 1 januari 2020 is Tyno Koelewijn gestart als nieuwe Hokra Partner, verantwoordelijk voor Centraal Nederland. Veertig jaar…
2018 gaat de Hokra boeken in als succesvol. Een mooi jaar waarin we prachtige projecten hebben gerealiseerd. En ons Social marketingbureau Fresh Lemon een serieuze…
Recent organiseerden Hokra een masterclass over privacy en gegevensbescherming. Tijdens deze masterclass gaf Jurist Alexander Singewald inzicht in de wetwijzigingen die in mei 2018 in gaat.…
Loyaliteitsprogramma’s kennen we in alle soorten en maten. De meest bekende zijn waarschijnlijk wel de Douwe Egberts spaarzegeltjes en de Albert Heijn bonuskaart. Dan zijn…
Trial marketing is er in diverse vormen. Bedrijven die software aanbieden kunnen bijvoorbeeld een gratis trial aanbieden van 14 of 30 dagen. In deze periode…
Point of sale is promotiemateriaal dat gegarandeerd werkt, maar dan moet er wel de juiste aandacht worden besteed aan de eigenschappen. Door promotiemateriaal op de…
Promotionele artikelen zijn er in eindeloos veel varianten, waardoor je als ondernemer een veelzijdige keuze hebt. We hebben te maken met steeds veranderende trends als…